채용 프로세스 개선 및 구성/나에게 적합한 사람을 채용했는지 확인하기 전에 면접 진행 상황을 파악하고 효과적으로 보고하는 방법에 대해 생각해 볼 필요가 있어 이 글을 작성하게 되었습니다.
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지원자 추적 시스템(ATS)사용하면 프로세스가 더 쉬워집니다.
, 채용 담당자가 데이터를 수집합니다.
, 전처리, 많은 경우에 기술적인 통계 분석이 필요합니다.
, 이 경우 어떤 아이템을 수집하고 어떻게 시각화할지 고민해보았습니다.
. 이러한 우려가 선행된다면 미래는 ATS대시보드를 구성하는 기술을 도입할 때 원하는 것을 반영하면 도움이 될 것 같습니다.
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취업 면접 진행 개요
인터뷰 과정에서 얻은 정보, 성별, 경력 시간, 지원 경로, 일하다, 채용 부서, 면접관, 면접 평가 결과, 제거 단계, 나가다/가야 할 이유, 각 단계에 필요한 시간, 최종 결과 등.
자료를 수집할 때 카테고리별로 분류된 항목은 같은 이름을 부여하는 것이 좋다.
, 연속 변수는 전처리 과정을 거쳐도 원시 데이터파일에 많은 정보를 넣는 것이 좋다고 생각합니다.
. (전. 경력 시간 삼년도 4월 (Ö) / 경력 시간 삼1년 이상 ~ 61년 미만 (엑스)) 실제로 회사에서 2022년올해 진행된 채용 사례를 분석하여 다음과 같이 시각화하였습니다.
. (일부 값 변경)
지원 경로와 함께 고려해야 할 요소로 ‘경력 시간(이상) 모두를 위한 지원 경로‘, ‘직무별 지원경로‘그럴지도 모른다. 개발자를 채용할 때 외부 추천 방식이 채용 사이트보다 효과적이라면 채용 사이트에 돈을 투자하지 않고 외부 추천 관련 프로모션 운영에 집중할 수 있습니다.
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경력 시간(매년) 각 지원 경로를 분석하여 아래 두 가지 방법으로 시각화 나는 시도했다, 그래픽은 위에 ‘인원수‘의 단위로 차트 영역으로 경로 효율성을 볼 수 있으며 아래 차트는 각 경력 기간을 보여줍니다.
(매년)지원 경로별 비율을 확인할 수 있습니다.
. 위 그래프의 경우 신청경로별 경험치 유입(매년)확인하기 쉽다, 다음 그래픽은 경력을 보여줍니다.
(매년) 각각의 경우에 어떤 지원 경로가 효과적인지 아는 것이 좋습니다.
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채용 경험 설문지
후보자의 채용 경험은 합격 여부와 상관없이 회사의 브랜드 이미지에 영향을 미치기 때문에 중요합니다.
. 채용 경험 설문지는 다음과 같이 단계별로 구성할 수 있습니다.
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- 신청 단계 : 지원 경로, 회사 정보 수집(복수응답), 지원 단계의 만족/불만 포인트
- 면접 전 단계 : 면접 진행 만족도(담당자 정보/태도), 면접 환경 만족도
- 직업 인터뷰 : 면접관의 태도, 면접내용에 대한 만족도(적절한 질문을 하였는가, 난이도), 면접시간의 적정성 여부
- 열린 질문 : 회사에 대한 첫인상, 기타 하고 싶은 말 (아쉬운 점, 좋았던 점 등)
객관식 질문에 대한 분석 시각화는 Job Planet 회사 리뷰 메뉴에서 아이디어를 얻을 수 있습니다.
, 리커트 척도로 측정한 만족도 항목 및 정보 수집/응용 프로그램 경로와 같은 요소의 표시 방법을 변경할 수 있습니다.
. 주관식 문제의 경우 워드클라우드 형태로 제시하거나, 텍스트 감정 분석(양수, 음수)가능할 수도 있을 것 같아요.
설문조사가 정직한 답변을 위해 익명으로 진행된다면 각 부서별 면접관들의 평가 결과를 확인하기 어렵다.
. 프로세스 개선에 활용할 수 있는 경험 기간(매년), 일하다, 채용 부서를 하나의 요소로 포함시켜 높일 수 있지만 답변이 편향되지는 않는지 고려해야 한다.
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개량
또한 신규채용의 효과성, 신입사원에 대한 협력만족도를 검토하기 위해, 입사 후 근속 및 수행평가(시험 평가), 그룹/업무에 적합한 사람을 고용했습니까?, 함께 측정할 수 있는 많은 결과 지표가 있을 수 있습니다.
B. 작은 비용이 투자되었지만 아직 고려하지 않았는지 여부.. 후보자의 고용 경험 외에도 현장 서비스 부서의 인터뷰 프로세스에 대한 만족도도 평가합니다.
, 응모자/부서와의 인터뷰를 통해 정성적인 데이터를 얻는 것이 중요하다고 생각합니다.
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